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개인정보처리방침

시행일: 2026년 1월 1일

주식회사 감정적인 오렌지들(이하 "회사")는 개인정보처리자로서 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하고 보호하기 위해 본 방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

구분수집 항목이용 목적보유 기간
필수성명, 생년월일, 휴대폰 번호(PASS 본인인증), 이메일회원 가입 심사·본인 확인, 알림 전송회원 탈퇴 시까지
필수프로필(성별·나이·직업/직장·학력·음주·MBTI·거주/활동 지역·사진·자기소개)오프라인 모임 매칭, 현장 프로필 교환회원 탈퇴 시까지
필수건강보험 직장가입 정보(사업장명·가입 구분·납부 이력)
본인 동의 후 간편인증으로 조회하며, 조회에 생년월일·휴대폰 번호를 사용합니다.
재직 여부 확인(직장 인증)회원 탈퇴 시까지
필수결제정보(토스 카드결제) 거래내역모임 참가비·매칭 이용료 결제·환불계약 종료 후 5년
필수본인확인 결과(성공 여부·시각, 확인된 이름·출생연도·성별)실명·연령 확인, 성인 여부 확인
주민등록번호·연계정보(CI/DI)는 저장하지 않습니다.
회원 탈퇴 시까지
필수모임 신청·참여 이력, 성향 분석 결과(키워드·요약)
성향 분석 문답의 답변 원문은 저장하지 않습니다.
온라인 AI 매칭 추천, 서비스 개선회원 탈퇴 시까지
선택혼인 경험·결혼 유지 기간, 자녀 정보(자녀 수·성별·나이·양육 형태)
자녀 정보는 회원이 직접 입력한 경우에만 수집하며, 프로필을 교환한 상대에게만 보입니다.
소개팅 조건 안내 및 매칭회원 탈퇴 시까지
선택인증 서류(재직·소득 증빙, 혼인관계증명서, 졸업·재학증명서, 블랙 등급 증빙)
인증을 신청한 회원만 제출하며, 승인·반려 판단에만 씁니다.
직업·혼인이력·학교·등급 확인 및 프로필 뱃지 부여회원 탈퇴 시까지
선택마케팅 수신 동의, 추천인(referral) 정보맞춤형 혜택 안내, 추천 보상 처리동의 철회 시까지
자동수집접속 로그, 기기·브라우저 정보, 쿠키서비스 운영·보안, 부정이용 탐지3개월(통신비밀보호법)

2. 개인정보의 처리 목적

  1. 회원 가입 심사 및 본인 확인
  2. 오프라인 모임 운영(신청·결제·현장 프로필 교환·매칭)
  3. 온라인 AI 매칭 추천
  4. 결제·환불 처리
  5. 타겟 모객 및 알림 발송
  6. 부정이용 방지 및 법령상 의무 이행

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 일정 기간 보관합니다(전자상거래법 5년, 통신비밀보호법 3개월 등).

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우 서비스 이행에 필요한 범위에서 제공하며, 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.

  1. 토스페이먼츠: 결제·환불 처리에 필요한 정보(주문번호·결제금액·결제키). 이름·연락처는 전달하지 않습니다.
  2. 나이스평가정보: 휴대폰 본인확인. 인증 결과 중 이름·생년·성별만 회원정보에 반영하며 주민등록번호·연계정보(CI/DI)는 저장하지 않습니다.
  3. 법령상 의무 또는 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우

5. 개인정보의 처리위탁

안정적 서비스 제공을 위해 아래와 같이 업무를 위탁하며, 위탁 시 관련 법령에 따른 안전조치를 계약에 반영합니다.

  1. 결제·환불 처리: 토스페이먼츠
  2. 휴대폰 본인확인: 나이스평가정보
  3. 재직 확인(건강보험 조회): 스크래핑 전문업체 — 성명·생년월일·휴대폰 번호
  4. 문자(SMS·LMS) 발송: 비즈뿌리오 — 수신 전화번호와 안내 문구
  5. 이메일 발송: Resend — 수신 이메일 주소와 메일 본문
  6. 앱 푸시 발송: OneSignal — 기기 식별자와 알림 문구
  7. 클라우드 인프라(서버·데이터베이스·파일 보관): Amazon Web Services(서울 리전)
  8. 고객 상담: 채널코퍼레이션(채널톡)

5-1. 개인정보의 국외 이전

아래 업무는 국외 사업자에게 위탁되어 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부 시 해당 기능(이메일 안내·앱 푸시·광고 성과 측정) 이용이 제한될 수 있습니다.

  1. Resend(미국): 이메일 주소·메일 본문 — 가입/비밀번호 재설정 등 안내 메일 발송 목적, 서비스 이용 기간 동안 보유
  2. OneSignal(미국): 기기 푸시 식별자·알림 문구 — 앱 푸시 발송 목적, 서비스 이용 기간 동안 보유
  3. Meta Platforms(미국): 암호화(해시) 처리된 이메일·전화번호, 구매 이벤트 정보 — 광고 성과 측정 목적, 마케팅 정보 수신에 동의한 경우에 한함

6. 이용자(정보주체)의 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 본인의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 회원 탈퇴로 동의를 철회할 수 있습니다. 권리 행사는 고객센터(emotional0ranges@naver.com) 또는 마이페이지를 통해 하실 수 있고, 회사는 지체 없이 조치합니다.

열람·이동: 마이페이지 > 계정 설정 > 「내 개인정보 내려받기」에서 회사가 보관 중인 본인의 정보를 파일로 즉시 받으실 수 있습니다. 다른 회원의 개인정보(호감·매칭 상대 등)는 그분들의 권리 보호를 위해 포함되지 않습니다.

정정: 마이페이지에서 직접 수정하실 수 있습니다. 다만 본인확인으로 확정된 이름·생년·성별은 위·변조 방지를 위해 수정이 제한됩니다.

삭제: 마이페이지 > 계정 설정 > 「회원 탈퇴」로 요청하실 수 있습니다. 탈퇴 즉시 서비스 이용이 중지되고, 유예기간이 지나면 이름·연락처·자기소개·제출 서류·사진이 파기됩니다. 법령상 보존 의무가 있는 거래기록은 보존기간 동안 남되 본인과 연결되지 않도록 처리됩니다.

7. 만 14세 미만 아동

회사의 서비스는 만 19세 이상 성인을 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보 보호를 위해 다음의 관리적·기술적 보호조치를 시행합니다.

  1. 주민등록번호·연계정보(CI/DI) 등 고유식별정보를 저장하지 않습니다.
  2. 비밀번호는 복호화가 불가능한 방식(argon2id)으로 저장합니다.
  3. 휴대폰번호·자기소개·신고 내용 등 민감한 항목은 저장 시 암호화(AES-256-GCM)합니다.
  4. 전송 구간은 HTTPS 로 암호화합니다.
  5. 인증 서류 등 민감 파일은 공개 주소를 만들지 않고, 권한 확인을 거친 단기(3분) 열람 링크로만 제공하며 열람 기록을 남깁니다.
  6. 운영자 접근은 권한 등급으로 분리하고 2단계 인증을 필수로 적용하며, 모든 변경·열람을 기록합니다.
  7. 보관 기간이 지난 개인정보는 자동 배치로 파기합니다.

9. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자: 개인정보보호책임자 / 이메일: emotional0ranges@naver.com / 전화: 0502-1922-2274

본 방침은 2026년 1월 1일부터 시행됩니다.

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